Condiciones generales
La página web www.fundaciondalma.org, gestionada por la Fundación Dalma, con domicilio en la calle Claudio Coello, 91, entreplanta, 28006 Madrid (España), con CIF G85352938 y número de registro 28-1502 en el Registro de Fundaciones, se rige por estas condiciones generales.
En www.fundaciondalma.org usted podrá -sólo en castellano- realizar donaciones, comprar productos solidarios y suscribirse a nuestro boletín electrónico.
1. Compra de productos solidarios
1.1. Procedimiento de contratación
Para la adquisición de productos en www.fundaciondalma.org, en la sección Tienda
- seleccione e integre el/los producto/s en la cesta de la compra (pulsando sobre “cesta de la compra” podrá visualizar todos los productos que haya seleccionado para su solicitud de compra);
- facilite los datos para la correcta tramitación de su solicitud y entrega del producto;
- acepte estas condiciones generales; y
- compruebe que los datos de su solicitud son correctos y confirme su solicitud.
La Fundación Dalma tramitará su solicitud y le confirmará por correo electrónico si la acepta o no. Si la Fundación Dalma acepta su pedido, el contrato se habrá perfeccionado y le enviaremos (i) la confirmación de la contratación por correo electrónico, en las 24 horas siguientes; y (ii) el/los producto/s comprado/s, en el plazo de envío que figure en 48 horas.
La entrega del producto comprado se considerará realizada en el momento en que el transportista lo haya entregado a la dirección de envío indicada por el comprador. El comprador es responsable de verificar (o de que quien reciba los productos en su nombre en la dirección de entrega verifique), en el momento de la entrega, el producto recepcionado y de que se expongan todas las anomalías y reclamaciones que procedan en el documento de recepción de entrega, conforme se indica en el apartado 1.2(i).
Todos los productos que se exhiben en pantalla pueden no estar disponibles para su venta por cuestiones de stock. Las características, precio, incluidos el IVA y gastos de envío (todo ello, a cargo del comprador) mostrados se consideran vigentes salvo error manifiesto. Los productos en oferta están convenientemente separados de los que tienen precio normal, mediante una marca que destaca el carácter promocional del precio.
Ninguna estipulación hecha por el potencial comprador vinculará a la Fundación Dalma si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por ella.
Los precios publicados tienen incluidos los impuestos.
1.2. Devoluciones y desistimiento
(i) Puede devolvernos en un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega del producto comprado (a) productos con anomalías y (b) productos distintos de los contratados, indicando por escrito, en el documento de recepción de entrega que le presente el transportista, la causa de devolución, corriendo la Fundación Dalma con los gastos de estas devoluciones.
(ii) Tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del producto comprado, para desistir de su contrato (corriendo el comprador únicamente con los gastos directos de la devolución), siempre que:
- nos devuelva el producto a la Fundación Dalma en la Calle Claudio Coello, 91; entreplanta. 28006 Madrid (España) en perfectas condiciones; y
- nos facilite el número de pedido.
Una vez que recibamos el producto devuelto en la dirección indicada y comprobemos que se dan las condiciones anteriores, procederemos al reintegro de su importe (menos los gastos directos de devolución que corren de su cuenta), conforme a la modalidad de pago realizada.
2. Boletín electrónico
Nuestro boletín electrónico es un servicio de información gratuita y periódica acerca de las actividades que realiza la Fundación Dalma.
Puede solicitar suscribirse nuestro boletín electrónico en la sección suscribirse, facilitando la dirección de correo electrónico a la que quiera recibir este servicio y aceptando estas condiciones generales. La Fundación Dalma tramitará su solicitud y le confirmará por correo electrónico si la acepta o no. Si la Fundación Dalma acepta su solicitud, el contrato se habrá perfeccionado y le enviaremos la confirmación de la contratación por correo electrónico, en las 24 horas siguientes.
La Fundación Dalma se reserva el derecho a determinar la periodicidad del envío del boletín electrónico y a suspender o suprimir el servicio en cualquier momento. Ud. podrá darse de baja en cualquier momento de este servicio, remitiendo desde el correo electrónico desde donde se dio de alta, un correo electrónico a dalma@fundaciondalma.org.
3. Política de privacidad
Los datos personales que se faciliten en www.fundaciondalma.org serán incluidos en ficheros creados y mantenidos bajo la responsabilidad de la Fundación Dalma, con domicilio en la calle Claudio Coello, 91; entreplanta. 28006 Madrid (España) para:
(i) la celebración, desarrollo, cumplimiento y control de los contratos que Ud. suscriba a través de www.fundaciondalma.org (las donaciones al centro ocupacional de que se trate, compras de productos solidarios a la Fundación Dalma, el servicio de boletín electrónico, etc.) ;
(ii) cumplir nuestras obligaciones legales; y
(iii) si el usuario así nos lo autoriza, para remitirles información sobre los proyectos solidarios relativos a la integración laboral de personas en riesgo de exclusión social en los que la Fundación Dalma participe.
La tramitación de las donaciones y de la remisión del producto que Ud. haya seleccionado en la sección Donaciones conllevará necesariamente que la Fundación Dalma facilite sus datos al centro ocupacional beneficiario de la donación y quien ha elaborado el producto en cuestión para la tramitación, ejecución y control de su solicitud.
Los titulares de los datos personales podrán dirigir sus solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto del tratamiento del que la Fundación Dalma es responsable, dirigiéndose por escrito a nuestro domicilio social o a la dirección de correo electrónico dalma@fundaciondalma.org, acreditando su identidad.
El usuario se obliga a que, con anterioridad al suministro en www.fundaciondalma.org de cualquier dato de carácter personal de cualquier persona física involucrada en la ejecución de la solicitud de que se trate (p.ej., la persona distinta del comprador a quien deba realizarse la entrega del producto solidario comprado), habrá informado a tal persona física del contenido de lo previsto en esta sección y cumplido cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicación para la correcta cesión de sus datos personales a la Fundación Dalma, sin que la Fundación Dalma deba realizar ninguna actuación adicional.
